logo

Asistență pentru clienți

Analist servicii client

Salariu mediu lunar net - România
Salariul unui angajat este influențat de mai mulți factori, în primul rând regiunea în care lucrează, vechimea experienței, dimensiunea companiei și nu numai.
Compară-ți salariul cu alți oameni din aceeași funcție și din aceeași regiune gratuit și anonim.
80% dintre oameni câștigă:
814 - 1.611 EUR
10% câștigă mai puțin 814 EUR
10% câștigă mai mult 1.611 EUR

Salariile din sondaj sunt exprimate în brut.

Pe baza sondajului privind salariile Paylab.ro, 80% dintre persoanele aflate pe poziția Analist servicii client din România câștigă între 814 EUR și 1.611 EUR lunar net.

10% dintre angajați câștigă mai puțin de 814 EUR și 10% dintre oameni câștigă mai mult de 1.611 EUR.

Sondajul se bazează pe date de la angajați, curățate de valori extreme și duplicate.

Descrierea postului

  • Analizarea datelor de servicii pentru clienți pentru a identifica tendințe, modele și domenii de îmbunătățire.
  • Monitorizarea și evaluarea interacțiunilor cu clienții pentru a asigura calitatea și respectarea standardelor de servicii.
  • Colaborarea cu echipe multidisciplinare pentru a dezvolta strategii care să îmbunătățească satisfacția și loialitatea clienților.
  • Pregătirea de rapoarte detaliate și prezentări despre feedback-ul clienților și indicatorii de performanță a serviciilor.
  • Efectuarea de analize ale cauzelor profunde pentru reclamațiile clienților și implementarea de acțiuni corective.
  • Asistență în dezvoltarea și implementarea politicilor și procedurilor de servicii pentru clienți.
  • Furnizarea de suport și formare pentru reprezentanții serviciilor pentru clienți pentru a îmbunătăți livrarea serviciilor.
  • Utilizarea instrumentelor de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) pentru a urmări interacțiunile și a obține informații.
  • Participarea la inițiative și proiecte de servicii pentru clienți care vizează îmbunătățirea eficienței globale a serviciilor.
  • Rămânerea la curent cu trendurile din domeniu și cele mai bune practici pentru a recomanda soluții inovatoare pentru implicarea clienților.

Pentru companii - câștigați încredere în luarea deciziilor asupra salariilor

Stabiliți corect salariile angajaților dvs. Un raport detaliat privind salariile vă va ajuta în acest sens. Veți avea întotdeauna la dispoziție date relevante despre salarii.

Cea mai frecventă cale de carieră a unui angajat

Graficul arată modul în care angajații progresează cel mai adesea în cariera lor. Faceți clic pe numele poziției pentru a intra în detalii cu datele salariale.

Poziționați Analist servicii client - Asistență pentru clienți pe piața muncii

În clasamentul salariilor
acest loc de muncă este pe

locul 460

Reprezentarea femeilor în funcție

67%

Vârsta medie a respondentului în funcție

32

poziţia 762.

Ajutător în bucătărie

Turism, gastronomie, industria hotelieră

Salary group 1

814 - 1.210 EUR

poziţia 461.

Tehnician iluminat

Arte și cultură

Salary group 2

814 - 1.566 EUR

poziţia 460.

Analist servicii client

Asistență pentru clienți

Salary group 2

814 - 1.611 EUR

poziţia 459.

Funcționar vânzări

Comerț

Salary group 2

814 - 1.705 EUR

poziţia 1.

Director IT

Conducere (management) de nivel superior

Salary group 3

1.068 - 7.213 EUR

Este acest interval de salarii prea mare?

Puteți afla salariul mediu din regiunea dvs. completând un scurt chestionar

Compară-ți salariul cu ceilalți

Obțineți informații detaliate despre salariile din țara dvs.

Salariile de la angajati
Raportul salarial
1 job
99,00 EUR*
Acces pentru 1 utilizator
Ideal pentru o analiză unică a unui anumit loc de muncă.