logo

Asistență pentru clienți

Operator telefonic

Salariu mediu lunar net - România
Salariul unui angajat este influențat de mai mulți factori, în primul rând regiunea în care lucrează, vechimea experienței, dimensiunea companiei și nu numai.
Compară-ți salariul cu alți oameni din aceeași funcție și din aceeași regiune gratuit și anonim.
80% dintre oameni câștigă:
4.050 - 6.463 RON
10% câștigă mai puțin 4.050 RON
10% câștigă mai mult 6.463 RON

Salariile din sondaj sunt exprimate în brut.

Pe baza sondajului privind salariile Paylab.ro, 80% dintre persoanele aflate pe poziția Operator telefonic din România câștigă între 4.050 RON și 6.463 RON lunar net.

10% dintre angajați câștigă mai puțin de 4.050 RON și 10% dintre oameni câștigă mai mult de 6.463 RON.

Sondajul se bazează pe date de la angajați, curățate de valori extreme și duplicate.

Descrierea postului

  • Răspunderea la apelurile primite și furnizarea de informații despre servicii clienților interesați.
  • Gestionarea întrebărilor clienților și soluționarea reclamațiilor legate de servicii.
  • Efectuarea apelurilor de ieșire pentru promovarea și vânzarea serviciilor.
  • Păstrarea evidențelor exacte ale interacțiunilor cu clienții și tranzacțiilor.
  • Compilarea și gestionarea statisticilor privind volumul apelurilor și solicitările de servicii.
  • Colaborarea cu membrii echipei pentru îmbunătățirea livrării serviciilor și a satisfacției clienților.
  • Utilizarea software-ului CRM pentru a urmări interacțiunile cu clienții și pentru a urmări oportunitățile potențiale.
  • Furnizarea de feedback managementului cu privire la tendințele clienților și problemele legate de servicii.
  • Asigurarea conformității cu politicile și procedurile companiei în timpul tuturor interacțiunilor cu clienții.
  • Participarea la sesiuni de pregătire pentru a îmbunătăți cunoștințele despre produse și abilitățile de serviciu clienți.

Pentru companii - câștigați încredere în luarea deciziilor asupra salariilor

Stabiliți corect salariile angajaților dvs. Un raport detaliat privind salariile vă va ajuta în acest sens. Veți avea întotdeauna la dispoziție date relevante despre salarii.

Cea mai frecventă cale de carieră a unui angajat

Graficul arată modul în care angajații progresează cel mai adesea în cariera lor. Faceți clic pe numele poziției pentru a intra în detalii cu datele salariale.

Poziționați Operator telefonic - Asistență pentru clienți pe piața muncii

În clasamentul salariilor
acest loc de muncă este pe

locul 680

Reprezentarea femeilor în funcție

n/a

Vârsta medie a respondentului în funcție

n/a

poziţia 762.

Operator introducere date

Administrație

Salary group 1

4.050 - 5.907 RON

poziţia 681.

Decorator de vitrine, decorator

Arte și cultură

Salary group 2

4.050 - 6.616 RON

poziţia 680.

Operator telefonic

Asistență pentru clienți

Salary group 2

4.050 - 6.463 RON

poziţia 679.

Consultant carieră

Medicină și asistență socială

Salary group 2

4.050 - 7.023 RON

poziţia 1.

Director General

Conducere (management) de nivel superior

Salary group 3

7.205 - 36.655 RON

Este acest interval de salarii prea mare?

Puteți afla salariul mediu din regiunea dvs. completând un scurt chestionar

Compară-ți salariul cu ceilalți

Obțineți informații detaliate despre salariile din țara dvs.

Salariile de la angajati
Raportul salarial
1 job
99,00 EUR*
Acces pentru 1 utilizator
Ideal pentru o analiză unică a unui anumit loc de muncă.