Asistență pentru clienți

Operator telefonic

Salariu mediu lunar net - România

Salariul unui angajat este influențat de mai mulți factori, în primul rând regiunea în care lucrează, vechimea experienței, dimensiunea companiei și nu numai.
Compară-ți salariul cu alți oameni din aceeași funcție și din aceeași regiune gratuit și anonim.

80% dintre oameni câștigă:

814 - 1.298 EUR

10% câștigă mai puțin 814 EUR

10% câștigă mai mult 1.298 EUR

Compară-ți salariul cu ceilalți

Ce înseamnă datele din grafic?

Salariile din sondaj sunt exprimate în brut.

Pe baza sondajului privind salariile Paylab.ro, 80% dintre persoanele aflate pe poziția Operator telefonic din România câștigă între 814 EUR și 1.298 EUR lunar net.

10% dintre angajați câștigă mai puțin de 814 EUR și 10% dintre oameni câștigă mai mult de 1.298 EUR.

Sondajul se bazează pe date de la angajați, curățate de valori extreme și duplicate.

Descrierea postului

Răspunderea la apelurile primite și furnizarea de informații despre servicii clienților interesați.
Gestionarea întrebărilor clienților și soluționarea reclamațiilor legate de servicii.
Efectuarea apelurilor de ieșire pentru promovarea și vânzarea serviciilor.
Păstrarea evidențelor exacte ale interacțiunilor cu clienții și tranzacțiilor.
Compilarea și gestionarea statisticilor privind volumul apelurilor și solicitările de servicii.
Colaborarea cu membrii echipei pentru îmbunătățirea livrării serviciilor și a satisfacției clienților.
Utilizarea software-ului CRM pentru a urmări interacțiunile cu clienții și pentru a urmări oportunitățile potențiale.
Furnizarea de feedback managementului cu privire la tendințele clienților și problemele legate de servicii.
Asigurarea conformității cu politicile și procedurile companiei în timpul tuturor interacțiunilor cu clienții.
Participarea la sesiuni de pregătire pentru a îmbunătăți cunoștințele despre produse și abilitățile de serviciu clienți.

Pentru companii - câștigați încredere în luarea deciziilor asupra salariilor

Stabiliți corect salariile angajaților dvs. Un raport detaliat privind salariile vă va ajuta în acest sens. Veți avea întotdeauna la dispoziție date relevante despre salarii.

Încercați gratuit Instrumentul pentru salarii

Cea mai frecventă cale de carieră a unui angajat

Graficul arată modul în care angajații progresează cel mai adesea în cariera lor. Faceți clic pe numele poziției pentru a intra în detalii cu datele salariale.

Poziționați Operator telefonic - Asistență pentru clienți pe piața muncii

În clasamentul salariilor
acest loc de muncă este pe

locul 624

Reprezentarea femeilor în funcție

n/a

Vârsta medie a respondentului în funcție

n/a

poziţia 762.

Ajutător în bucătărie

Turism, gastronomie, industria hotelieră

814 - 1.210 EUR

poziţia 625.

Decorator de vitrine, decorator

Arte și cultură

814 - 1.329 EUR

poziţia 624.

Operator telefonic

Asistență pentru clienți

814 - 1.298 EUR

poziţia 623.

Educator/Instructor/Îngrijitor

Educație, știință și cercetare

814 - 1.476 EUR

poziţia 1.

Director IT

Conducere (management) de nivel superior

1.068 - 7.213 EUR

Este acest interval de salarii prea mare?

Puteți afla salariul mediu din regiunea dvs. completând un scurt chestionar

Compară-ți salariul cu ceilalți

Obțineți informații detaliate despre salariile din țara dvs.

Salariile de la angajati

Raportul salarial

1 job

99,00 EUR*

Acces pentru 1 utilizator

Ideal pentru o analiză unică a unui anumit loc de muncă.

Raportul de salariu contine:

Salariu pentru post pe regiune, educație, experiență, dimensiunea companiei, vârstă
Repartizarea respondenților în benzile salariale
Interval salarial de la 1-a 9-a decilă
O defalcare a tuturor beneficiilor nefinanciare monitorizate
Analiza beneficiilor financiare

Comandă acum

Exemplu de raport